1. Identificació del venedor
- Titular: 7VEU S.L.U.
- NRT/CIF: L710877U
- Adreça: Solà del Jan, 2 local PB, Andorra la Vella, ANDORRA
- Telèfon: +376 707077
- Correu electrònic: info@7veu.com
- Domini web: www.rotulator.com
2. Objecte
Aquestes condicions generals regulen la compra de productes i serveis a través del lloc web www.rotulator.com, així com els drets i obligacions de les parts.
3. Acceptació
La realització d’una comanda implica l’acceptació plena i sense reserves de les presents condicions, així com de l’Avís Legal, la Política de Privacitat i la Política de Cookies.
4. Capacitat per contractar
Només poden contractar:
- Persones físiques majors de 18 anys a Andorra i majors de 16 anys a la UE.
- Persones jurídiques degudament constituïdes.
5. Procés de compra
- Selecció dels productes al web.
- Revisió de la cistella de compra i confirmació.
- Facilitar dades de facturació i enviament.
- Acceptació expressa de les condicions generals.
- Pagament mitjançant els mètodes acceptats.
- Recepció de confirmació de comanda per correu electrònic.
6. Preus i impostos
Els preus es mostren en euros (€) i inclouen els impostos aplicables segons la legislació vigent a Andorra i, si s’escau, la UE. Les despeses d’enviament s’indiquen abans de finalitzar la compra.
7. Pagament
Els mètodes acceptats inclouen targeta de crèdit/dèbit, transferència bancària i altres sistemes indicats al web. La comanda no es considerarà formalitzada fins a la confirmació del pagament.
8. Enviament i lliurament
- Lliurament a Andorra i països de la UE indicats al web.
- Terminis estimats mostrats abans de finalitzar la compra.
- En cas de retard imputable al venedor, el client podrà sol·licitar el reemborsament.
9. Dret de desistiment i devolucions
Consumidors UE: disposen de 14 dies naturals des de la recepció per desistir sense indicació de motiu, excepte productes personalitzats o confeccionats segons especificacions del client (art. 103.c Directiva 2011/83/UE).
Andorra: es respectarà la mateixa política per a clients consumidors.
Els productes han de retornar-se en perfecte estat i amb embalatge original. Les despeses de devolució van a càrrec del client, llevat que el producte sigui defectuós.
10. Garanties
Tots els productes disposen de la garantia legal establerta per la normativa vigent:
- UE: mínim 3 anys per a consumidors.
- Andorra: mínim 2 anys per a consumidors.
11. Responsabilitat
El venedor no serà responsable de:
- Danys derivats d’ús indegut o contrari a les instruccions del producte.
- Retards o incompliments per causes de força major.
- Continguts o serveis de tercers enllaçats al web.
12. Propietat intel·lectual
El contingut, disseny i materials del web estan protegits per drets de propietat intel·lectual i industrial.
13. Protecció de dades
Les dades es tractaran segons la Política de Privacitat disponible al web.
14. Modificacions
El venedor podrà modificar aquestes condicions sense previ avís. Les condicions aplicables seran les vigents en el moment de la compra.
15. Legislació aplicable i jurisdicció
Aquestes condicions es regeixen per la legislació andorrana i, per als clients de la UE, per la normativa europea aplicable.
Clàusula de fur: En cas de litigi, les parts se sotmetran expressament als jutjats i tribunals del domicili del venedor, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que pogués correspondre, excepte en el cas de contractes amb consumidors, en què serà aplicable el fur del domicili del consumidor conforme a la normativa vigent.